关于律师文化建设的思考
陕西伟天律师事务所 张权 联系方式:15332326699
内容摘要:本文从一句俗语和企业文化引出了律师文化的思考。从律师文化的概念、作用和意义到如何建设律师文化,再用实例具体介绍了律师文化的建设的成果及其魅力,最后得出结论。
关键词:律师文化、建设、团队、理念、价值、追求
目录
内容提要
引言
正文
一、律师文化的概念
二、律师文化的意义
三、如何建设律师文化
四、文化建设实例
五、结论
常言道:“一年企业靠运气,十年企业靠经营,百年企业靠文化”,说明企业文化对于企业发展的重要性。因而在现代化企业中,企业文化建设备受重视,它们都在努力建设、宣传自己的企业文化,以求获得长久的发展。同理,律师事务所作为律师执业的机构,也应当有自己的文化。
一、律师文化的概念
了解律师文化之前,先了解一下文化的概念。
古今中外关于文化概念的研究纷繁芜杂,没有统一、准确的定义[1]。我们通常理解的文化更多是指思想、观念等精神层面的,其内容主要包括:观念要素和规范体系。其中观念要素主要包括宗教、伦理、道德、艺术、哲学以及价值观等,其中价值观最为重要,也是观念要素的核心。
文化是一定社会、一定时代的产物,被一个社会或群体的全体成员共同接受和遵循,又经历着连续不断的积累过程。不同的群体、不同的行业甚至相同行业的不同群体都有自己不同的文化。
律师文化的含义。
律师文化首先属于文化的范畴,具有文化的共同特点;其次,律师文化是律师这一特定行业或职业群体在长期的执业中形成的具有自身特点的文化,是包括理想信念、价值形态、管理制度、行为准则和道德规范的总和。不同的律师事务所有着自己不同于其他事务所的文化,每一名律师不论其是否属于同一事务所,也可能有着不同的执业理念或者执业风格,譬如有的律师举止儒雅,侃侃而谈;有的律师思维敏锐,每每击中要害;有的律师耐心细致,勤奋敬业等等,这些源自性格的因素都可能形成自身特有的风格。若将这些从文化的高度去概括、提升并进行策划与宣传,就让自己获得了文化的光辉。本文站在律师事务所的角度对律师文化进行探讨。
二、律师文化的意义
无论对于律师事务所还是律师,律师文化都有着重大而积极的意义。本文列举几例予以说明:
(一)有利于凝聚人心,汇聚力量。律师事务所(以下简称事务所)是律师向社会提供法律服务的组织,和律师的共同目标是提供优质的法律服务,促进法律的正确实施,保障当事人的合法权益不受侵害。那么如何组织律师有效的开展工作?就是用符合法律法规规定、贯穿于管理制度中、大家一致理解和认同的理想、信念、价值观、行为准则和道德规范的总和也就是用律师文化把律师凝聚在一起。这种凝聚力符合每一位理解、认同自己事务所文化的律师的本意,因而他会享受自己积极的付出和辛勤的工作,从而又反过来极大地增强事务所的凝聚力和律师的向心力。
(二)有利于对律师进行价值引导。律师文化反映的是律师行业。至少是该事务所全体律师的共同追求,这种包含价值取向和道德准则在内的共同追求,能够渗透到每一名律师的心灵,引导律师树立正确的世界观、人生观和价值观,引导律师朝着正确的工作方向和目标发展。在各种价值发生冲突时,如何选择,如何取舍?譬如,将收取费用作为第一位还是将提供服务放在第一位,是一味追求经济利益还是同时兼顾社会责任?这就是律师文化彰显作用的时候。
(三)有利于建立事务所内部约束机制。管理者对事务所人、财、物及其业务活动过程进行有效的控制,必须依靠严格的管理制度和不折不扣的执行。制度管理的强制性,不符合现代以人为本的管理原则,而律师文化能把名目繁多的管理制度压缩成简单的富有哲理性的行为准则,以启发诱导律师适时修正自己的言行,保证律师的行为与事务所目标的一致性。
(四)有利于从道德层面进行约束。相比于法律和制度,道德的约束是人内心自然而发的主动的自我约束。律师文化便是这样,它能使认同者的内心对自己的思想和行为进行约束,把自己的思想和行动统一到事务所的目标和大局上来,从而实现自我的主动约束。
(五)有利于提高律师整体素质。律师素质既包括律师业务技能素质,也包括律师的职业道德素质和文化修养等各个方面,它是影响事务所业务开展的重要因素。律师文化中的团队精神、管理理念、道德准则等对于提高律师职业道德和文化修养具有重要的意义。
(六)有利于提升事务所的品牌价值。一个律师事务所有了好的文化,借助于文化的光芒,会更容易也更快地深入人心,形成品牌,再加上律师的积极工作,就会从有形和无形两方面特别是在无形的方面增加事务所的价值。
三、如何建设律师文化
一个没有优秀文化的企业不能自强于市场竞争之中,律师事务所也是一样。一个没有好的文化的律师事务所,一定没有竞争力。本文中,笔者就如何建设律师文化提出以下几点思考:
(一)更新观念,正确认识律师文化的作用。优秀的律师文化不是响亮的口号,而是持之以恒的实践精神。它不仅能指导事务所在优势条件下取得辉煌成就,更重要的是在劣势条件下能够帮助事务所取得最终成功。律师文化需要固化于制度,建构一种大而持久的制度,需要全体律师内化于心,落实到每个人的行动上。理念一旦确立,事务所的一切行为都必须遵循其核心价值,并有能力在关键时刻为核心价值观赋予新的意义。
(二)突出重点,塑造事务所核心理念。律师文化的内容丰富多彩,在建设优秀律师文化的实践中,哪一方面都很重要,但是在律师文化的诸要素中,必须突出重点,才能建设好优秀的律师文化。律师文化中最深奥、最具魅力的内容,无疑是事务所核心理念,它是事务所价值观的集中表现,是事务所的精神支柱和精神推动力,是事务所之“魂”。因此,核心理念是每个事务所在建设优秀律师文化工作中应该着力抓住的关键点。塑造事务所核心理念,要求事务所在管理实践中培育能表现本事务所精神风貌、激励律师奋发向上的团队意识,并以此引导律师树立正确的价值观念,强化职业道德。
(三)“适域”进行,建立符合事务所特点的律师文化。律师文化是在某一文化背景下,将事务所自身发展阶段、发展目标、发展策略、内外环境等多种因素综合考虑而确定的独特的文化模式。因此,律师文化的形式侧重点各有不同,其价值内涵也各不相同,正因为如此,才构成了事务所文化的个性化色彩。每一个事务所的发展历程不同,自身条件与面对的竞争压力也不同,所以其对环境作出反应的策略和处理内部冲突的方式都会有自己的特色。建设优秀的律师文化尤其要把共性和个性、一般和个别很好地结合起来,在律师文化理论的指导下,从本事务所的实际出发,建设富有特色、个性鲜明、能促进事务所发展进步的优秀文化。譬如同样属于日本文化,索尼公司的企业文化强调开拓创新,尼桑公司的企业文化则强调顾客至上;同样属于美国文化,惠普公司的企业文化强调对市场环境的适应性,IBM公司的企业文化则强调对人的尊重和信任。
(四)加强沟通,建立起律师对律师文化的认同感。律师文化并非只是领导者的文化,它必须得到律师的认同,才能有效发挥作用。在律师文化建设过程中,应当创造各种机会让全体律师积极参与,共同探讨律师文化。“人心齐,泰山移”。律师文化建设的内涵是切实做好律师的相互了解和沟通,强调协作与团队精神;律师文化建设的外延是要提高法律服务产品的文化附加值。律师自我价值的实现,都有赖于事务所成员之间的相互协作,有赖于事务所的发展。没有这种相互协作和团队精神,事务所就不可能快速高效发展,律师的自我价值就无法实现。所以,必须通过律师文化,激发各位律师的团队精神,通过运用集体智慧将团队的人力、财力、物力予以整合,使整个团队拥有同一精神支柱和精神追求,各方的价值体系得以融合,从而迸发出创造力,主动将自己的行为与事务所的发展融为一体。
(五)广泛宣传,倡导律师积极参与。优秀的事务所管理者创造了优秀的律师文化,而优秀的律师文化更需要有全体律师的聪明才智、积极参与、共同遵守和自觉贯彻,否则,建设优秀律师文化就无从谈起。律师是律师文化建设的主体,在他们之中蕴藏着极为丰富的律师文化建设的素材,特别是他们中的先进模范人物在工作实践中所表现出来的思想、观念和思维方式等,正是提炼总结优秀律师文化的源泉。因此,必须充分发挥全体律师的积极性和创造力,使事务所的目标、信念等深深扎根于每个律师的心目中,形成他们的共识,变成他们的共同信仰,使他们产生强烈的使命感、荣誉感和责任感,从而自觉地把自身利益、工作职责和事务所的整体利益联系在一起,尽心尽力地做好每一项工作。
四、文化建设实例
现在以笔者所在事务所——陕西伟天律师事务所为例,就律师事务所的文化建设问题进行探讨。(国家法律法规和协会章程等管理规则是所有律师事务所存在的制度依据,因而是不言而喻的文化之一,这里自不赘述。)
(一)文化总纲
伟天律师事务所的文化背景或文化思考,可以用一句话来概括——“仰法治之伟业,极权利之天平”。
从宏观方面,我们源于信仰、追求社会主义法治之宏伟事业,并为建设社会主义法治国家积极贡献自己的聪明才智,譬如我们事务所为刑事诉讼法、民事诉讼法的修改积极提出自己的立法建议或意见,为地方立法建言献策等。
从运用法律维护当事人合法权益方面,我们极尽法律实务中的技术、操作方法,追求权利在司法程序中得到公平公正的保护,使当事人权利之维护、享有和运用达到极致,正如当事人致电伟天律师事务所便可听到的“手握法律之剑,弘扬法律正义”。
这是信仰与使命的和谐统一,是法治追求与当事人权利维护的完美结合。只有从宏观方面高瞻远瞩,方能在技术层面运用自如,是谓“厚载法意,不负所托”,因而其成为我们所执业理念、管理制度、工作热情等特质升华而来的总纲领。
(二)管理理念
伟天律师事务所的管理理念是“聚团队之智慧,扬专业之所长”。该理念可以具体理解为团队理念,包括对团队理念的理解、认同和规则的遵守。
曾经的集体主义精神就是现在的团队理念,被现代化企业自觉不自觉的运用着,已然成为永不衰落的时尚。绿茵场上更多依靠的是协作配合,巴西队在今年世界杯上的惨败,不是因为单兵技术不好,而是缺乏协调与配合。打仗靠的是整体而不是单兵,譬如抗美援朝战争,美国大兵还在睡觉,当他们一睁眼看见军绿色胶底鞋,就会被吓破胆,因为他们知道志愿军从不单独行动。再譬如八路军、人民解放军的冲锋号就等于敌军败北的宣判声,因为冲锋号就代表着每个战士奋不顾身、舍生忘死的拼杀。当然强调团队理念不等于否定个人才能,律师工作更多的要由律师个人来完成,即使有很好的团队,个人能力不济也难获胜;易言之,没有优秀的律师,也难有强大的事务所。因此,团队理念能够让个人更加优秀,让团队更加强大,两者相得益彰,交相辉映。
律师事务所管理的目的是要符合律师制度的宗旨,实现事务所的总纲领,实现当事人权利维护的诉求。而团队理念无疑适合律师事务所的管理。作为律师事务所,只有身处低位,吸纳百川,方能汇成汪洋大海;只有将团队之智慧与力量凝聚起来,才能成为当事人权利保护的堡垒,成为行使权利、运用权利的引导者,成为当事人信赖的法制、正义的化身,也才能成为每一名律师获得启迪、勇往直前、实现自身职业理想和价值追求的坚强后盾;同时只有充分调动、运用律师的专业素养、智慧和工作热情,才能顺利实现事务所的上述目标。
团队理念在伟天律师事务所,表现为重大疑难案件研讨制度、合作办案制度、周末学习制度等。
重大疑难案件研讨制度既是对当事人所委托事项的认真负责,也是我们对重大、疑难案件的审慎态度。一方面通过集思广益,检验自己的思路、方法是否正确,或者为承办律师提供思路和方法;另一方面也为所里其他律师提供了思考、交流和积累的素材,有利于其他律师特别是青年律师开拓视野,积累经验,尽快成长。当然我们的讨论首先遵循为当事人保密的前提。
合作办案制度表现为所有案件都由两名律师共同办理。首先出于保障调查取证的客观真实性;其次,是出于对承办律师人身安全的考虑;最后,该案承办律师若有一名出差或时间难以调整的,也不至于耽搁案件的办理。
周末学习制度,就是每周六早上集体学习,主要是新法律法规的解读、法律法规征求意见稿的讨论、一周以来所办案件的归纳和经验分享、新书新观点的推荐与传递等等。周末学习纯属自愿,每个人都有发表观点的机会,每个人都有展示的机会,无论对错,只要辩论清楚就好。主讲人也是自愿报名,由办公室发布通知。这种情形类似于大学校园里听学术报告,已经成为一种自觉。有人说“没有总结就没有提高,没有经验就没有进步”,或许说的不够全面,但有一定的客观性。这种学习或培训使每一个参加学习的律师或多或少有所收获,有所提高,特别对于青年律师、实习律师更有裨益。这种良好的学习习惯已经成为青年律师快速成长的良好途径,也是所有律师轻松了解新法律新法规的最佳渠道。
五、结论
律师文化建设是一项给律师事业增添光彩的事情,也让律师事务所大放异彩,同时又是一项比较浩大的工程,需要倡导、实践、维护、坚守和积淀。笔者的论述只是抛砖,意在引玉,希望能为律师文化建设增砖添瓦。
主要参考书目:
(1)《中国大百科全书——社会学》,中国大百科全书出版社,2004年8月。
(2)《辞海》上海辞书出版社,1998年。
(3)《管理学》哈罗德·孔茨著,马春光译,中国人民大学出版社出版,2014年1月第一次音栓。
(4)《管理学》徐小平、孙庆莉主编,科学出版社,2010年1月第1版。
(5)《管理学》李毅、孙宇主编,经济管理出版社出版,2013年8月第一次印刷。
(6)《管理学》周文坤主编,格致出版社、上海人民出版社出版,2013年10月第1版。
(7)《管理学教程》彭荣、陈晓燕主编,经济管理出版社出版,2013年8月第1次印刷。
(8)《管理学概论》贾潮主编,天津大学出版社出版,2013年2月第1版。
(9)《管理学基础》蒋永忠、张颖主编,清华大学出版社出版,2007年8月第1版。
(10)《管理学原理》张逸晰、赵丽主编,清华大学出版社出版,2014年6月。
[1]《辞海》1990年12月第1版缩印本的解释,更容易理解为是对“文明”的解释而不是对“文化”的解释。因而此处未予罗列。